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→Defekt eines Endgeräts
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=== Defekt eines Endgeräts === | === Defekt eines Endgeräts === | ||
Bei dem Defekt eines Endgeräts ist gemäß des Logistikprozesses zu verfahren, in der Regel eine Meldung an die Schirrmeisterei. Die BOS-Sicherheitskarte ist durch Meldung bei der TTB via Email oder telefonisch sperren zu lassen. Dafür sind folgende Informationen notwendig: | Bei dem Defekt eines Endgeräts ist gemäß des Logistikprozesses zu verfahren, in der Regel eine Meldung an die Schirrmeisterei. Die BOS-Sicherheitskarte ist durch Meldung bei der TTB via Email oder telefonisch sperren zu lassen. Dafür sind folgende Informationen notwendig: | ||
* ISSI: 7-stellige Ziffer, auf dem Start-Display des Endgeräts in der ersten Zeile | * ISSI: 7-stellige Ziffer, auf dem Start-Display des Endgeräts in der ersten Zeile UND auf der Sicherheitskarte | ||
* Inventar-, Geräte, oder TEI-Nummer: Die TEI-Nummer beginnt üblicherweise mit der Ziffernkombination 0001 und findet sich auf dem Typenschild des jeweiligen Endgeräts. Ggf. muss der Akku entfernt werden, um das Typenschild zu finden. | * Inventar-, Geräte, oder TEI-Nummer: Die TEI-Nummer beginnt üblicherweise mit der Ziffernkombination 0001 und findet sich auf dem Typenschild des jeweiligen Endgeräts. Ggf. muss der Akku entfernt werden, um das Typenschild zu finden. | ||
* eigene Telefonnummer | * eigene Telefonnummer | ||