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Öffentlichkeitsarbeit
Definition
auch Public Relations, abgekürzt PR
ist ein Bereich aus der Kommunikationspolitik, der die durchstrukturierte Gestaltung und Pflege von Beziehungen einer Organisation oder eines Unternehmens zur Öffentlichkeit umschließt.
Ziel
Ziel der PR ist es ein positives Bild der Organisation (z.B. Verständnis und Vertrauen) an die Öffentlichkeit aber auch an Lieferanten, Abnehmer, Mitarbeitern bzw. Helfer etc. zu vermitteln und zu festigen.
Schwerpunkte
Ein Schwerpunkt ist es, die Präsenz, Identifizierbarkeit und Unterscheidbarkeit von anderen Organisationen oder Unternehmen zu erhöhen und der lokalen als auch nationalen Öffentlichkeit zu vergegenwärtigen. Die PR kann jedoch nur wirklich erfolgreich sein, wenn sie auch im internen Bereich praktiziert wird (Human Relation).