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Digitalfunk: Unterschied zwischen den Versionen
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Bei dem Defekt eines Endgeräts ist gemäß des Logistikprozesses zu verfahren, in der Regel eine Meldung an die Schirrmeisterei. Die BOS-Sicherheitskarte ist durch Meldung bei der TTB via Email oder telefonisch sperren zu lassen. Dafür sind folgende Informationen notwendig: | Bei dem Defekt eines Endgeräts ist gemäß des Logistikprozesses zu verfahren, in der Regel eine Meldung an die Schirrmeisterei. Die BOS-Sicherheitskarte ist durch Meldung bei der TTB via Email oder telefonisch sperren zu lassen. Dafür sind folgende Informationen notwendig: | ||
* ISSI: 7-stellige Ziffer, auf dem Start-Display des Endgeräts in der ersten Zeile | * ISSI: 7-stellige Ziffer, auf dem Start-Display des Endgeräts in der ersten Zeile | ||
* Inventar-, Geräte, oder TEI-Nummer | * Inventar-, Geräte, oder TEI-Nummer: Die TEI-Nummer beginnt üblicherweise mit der Ziffernkombination 0001 und findet sich auf dem Typenschild des jeweiligen Endgeräts. Ggf. muss der Akku entfernt werden, um das Typenschild zu finden. | ||
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* Name und Organisationseinheit | * Name und Organisationseinheit (OV, …) | ||
Vor dem Versand des defekten Endgeräts ist zwingend die deaktivierte BOS-Sicherheitskarte zu entfernen und in der jeweiligen Organisationseinheit (OV, RSt, …) unter Verschluss zu aufzubewahren. | Vor dem Versand des defekten Endgeräts ist zwingend die deaktivierte BOS-Sicherheitskarte zu entfernen und in der jeweiligen Organisationseinheit (OV, RSt, …) unter Verschluss zu aufzubewahren. | ||
== Literatur == | == Literatur == | ||
* Nutzungs- und Betriebshandbuch für den Digitalfunkt BOS in der Bundesanstalt Technisches Hilfswerk (NBHB THW) Stand 01.01.2021 | * Nutzungs- und Betriebshandbuch für den Digitalfunkt BOS in der Bundesanstalt Technisches Hilfswerk (NBHB THW) Stand 01.01.2021 | ||
Version vom 24. Januar 2023, 20:37 Uhr
Rollen, Aufgaben und Betriebsablauf sind in der THW-DV 1-820 geregelt.
Taschenkarte „Digitale Endgeräte und BOS-Sicherheitskarten“
Verhalten bei Störungen
Bei Störungen technischer Art (z.B. Ausfall einer Basistation) oder aufgrund netzabhängiger Ursachen (Fehlermeldung „Anhängen missglückt“) ist die Taktisch Technische Betriebsstelle (TTB) über das Formular „Störungsmeldungen Digitalfunkversorgung“ zu kontaktieren. Das Dokument ist per Email an die TTB sowie im Cc an die Poststelle des eigenen OV und der eigenen RSt zu schicken. Bei Störungen aufgrund netzabhängiger Ursachen ist die Angabe der Basistationskennung und des RSSI-Wertes hilfreich. Diese Informationen kann jede:r Nutzer:in mit dem Test-Modus der digitalen Endgeräte wie folgt feststellen:
- hintereinander zügiges Drücken der vier Tasten *, #, Menü, Vierwege-Navigationstaste rechts
- Menü Zellen-Info wählen
- 1x Vierwege-Navigationspfeil rechts drücken
Im Display wird nun Service angezeigt. Die Basisstationskennung ist die drei- oder vierstellige Zeichenkombination in der ersten Zeile zwischen den Zeichen : und /; die RSSI befindet sich direkt in der Zeile darunter.
Defekt eines Endgeräts
Bei dem Defekt eines Endgeräts ist gemäß des Logistikprozesses zu verfahren, in der Regel eine Meldung an die Schirrmeisterei. Die BOS-Sicherheitskarte ist durch Meldung bei der TTB via Email oder telefonisch sperren zu lassen. Dafür sind folgende Informationen notwendig:
- ISSI: 7-stellige Ziffer, auf dem Start-Display des Endgeräts in der ersten Zeile
- Inventar-, Geräte, oder TEI-Nummer: Die TEI-Nummer beginnt üblicherweise mit der Ziffernkombination 0001 und findet sich auf dem Typenschild des jeweiligen Endgeräts. Ggf. muss der Akku entfernt werden, um das Typenschild zu finden.
- eigene Telefonnummer
- Name und Organisationseinheit (OV, …)
Vor dem Versand des defekten Endgeräts ist zwingend die deaktivierte BOS-Sicherheitskarte zu entfernen und in der jeweiligen Organisationseinheit (OV, RSt, …) unter Verschluss zu aufzubewahren.
Literatur
- Nutzungs- und Betriebshandbuch für den Digitalfunkt BOS in der Bundesanstalt Technisches Hilfswerk (NBHB THW) Stand 01.01.2021