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Digitalfunk: Unterschied zwischen den Versionen
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→Verhalten bei Störungen
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== Taschenkarte „Digitale Endgeräte und BOS-Sicherheitskarten“ == | == Taschenkarte „Digitale Endgeräte und BOS-Sicherheitskarten“ == | ||
=== Verhalten bei Störungen === | === Verhalten bei Störungen === | ||
Bei Störungen technischer Art (z.B. Ausfall einer Basistation) oder aufgrund netzabhängiger Ursachen (Fehlermeldung „Anhängen missglückt“) ist die [[TTB|Taktisch Technische Betriebsstelle (TTB)]] über das Formular „Störungsmeldungen Digitalfunkversorgung“ zu kontaktieren. Das Dokument ist per Email an die TTB | Bei Störungen technischer Art (z.B. Ausfall einer Basistation) oder aufgrund netzabhängiger Ursachen (Fehlermeldung „Anhängen missglückt“) ist die [[TTB|Taktisch Technische Betriebsstelle (TTB)]] über das Formular „Störungsmeldungen Digitalfunkversorgung“ zu kontaktieren. Das Dokument ist per Email an die TTB sowie im Cc an die Poststelle des eigenen OV und der eigenen RSt zu schicken. | ||
Bei Störungen aufgrund netzabhängiger Ursachen ist die Angabe der Basistationskennung und des RSSI-Wertes hilfreich. Diese Informationen kann jede:r Nutzer:in mit dem Test-Modus der digitalen Endgeräte wie folgt feststellen: | Bei Störungen aufgrund netzabhängiger Ursachen ist die Angabe der Basistationskennung und des RSSI-Wertes hilfreich. Diese Informationen kann jede:r Nutzer:in mit dem Test-Modus der digitalen Endgeräte wie folgt feststellen: | ||
* hintereinander zügiges Drücken der vier Tasten *, #, Menü, Vierwege-Navigationstaste rechts | * hintereinander zügiges Drücken der vier Tasten *, #, Menü, Vierwege-Navigationstaste rechts | ||
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* 1x Vierwege-Navigationspfeil rechts drücken | * 1x Vierwege-Navigationspfeil rechts drücken | ||
Im Display wird nun Service angezeigt. Die Basisstationskennung ist die drei- oder vierstellige Zeichenkombination in der ersten Zeile zwischen den Zeichen : und /; die RSSI befindet sich direkt in der Zeile darunter. | Im Display wird nun Service angezeigt. Die Basisstationskennung ist die drei- oder vierstellige Zeichenkombination in der ersten Zeile zwischen den Zeichen : und /; die RSSI befindet sich direkt in der Zeile darunter. | ||
=== Defekt eines Endgeräts === | === Defekt eines Endgeräts === | ||
Bei dem Defekt eines Endgeräts ist gemäß des Logistikprozesses zu verfahren, in der Regel einer Meldung an die Schirrmeisterei. Die BOS-Sicherheitskarte ist durch Meldung bei der TTB via Email oder telefonisch sperren zu lassen. Dafür sind folgende Informationen notwendig: | Bei dem Defekt eines Endgeräts ist gemäß des Logistikprozesses zu verfahren, in der Regel einer Meldung an die Schirrmeisterei. Die BOS-Sicherheitskarte ist durch Meldung bei der TTB via Email oder telefonisch sperren zu lassen. Dafür sind folgende Informationen notwendig: | ||